Home turc / SATIŞ SONRASI HİZMETLER
SATIŞ SONRASI HİZMETLER

EXERGY, yenilikçi ve öncü Radyal Dış Çıkışlı Türbiniyle Organik Rankin Çevrim (ORC) sistemleri geliştirmekte, mühendisliğini yapmakta ve üretmektedir. EXERGY, ORC türbin ve santralin geliştirme ve üretim süreçlerini kendi bünyesinde yapmaktadır. Bu süreçlere Ar-Ge, test, mühendislik, proje yönetimi ve Satış Sonrası Hizmetler dahildir.

EXERGY’nin sunduğu Satış Sonrası Hizmetler üstün hizmet ve güvenilirlik sağlamak için özenle geliştirilmiştir.

EXERGY, ana kontratta belirtilen santralin garanti süresine (WI) ek olarak ORC modülünün devreye alındığı tarihten itibaren servis hizmeti sağlar. 

EXERGY üç farklı Satış Sonrası Hizmeti sunar:

  • STANDART BAKIM (SM)
  • ÖNLEYİCİ BAKIM (PM)
  • ANA KOMPONENTLERİN GARANTİ SÜRESİNİN UZATILMASI (MCGE)



tabella
 
STANDART BAKIM (SM)


Standart Bakım aşağıda maddeleri kapsar:

  • ANTRALİN DAHA UZUN SÜRE ÇALIŞMASINI VE BÖYLELİKLE MÜŞTERİ İÇİN DAHA FAZLA ELEKTRİK ÜRETİMİNİ SAĞLAMAK İÇİN KOMPLE BAKIM PROGRAMI
  • YILDA 2 DEFA PROGRAMLI BAKIM
  • EXERGY TEKNİSYENLERİNİN SANTRALİN KONTROL SİSTEMİNE UZAKTAN BAĞLANMASI
  • ARIZALARA HIZLI YANIT VERME (İŞ GÜNLERİNDE 2 SAAT İÇİNDE)
  • FİLTRE DEĞİŞİMİ
  • SIZINTI TESPİTİ
  • GÖSTERGELERİN KALİBRASYONU
  • YAĞLAMA YAĞININ KONTROLÜ VE GEREKTİĞİNDE YENİDEN İLAVE EDİLMESİ
  • YEREL GÖSTERGELERİN ÇALIŞMASININ KONTROLÜ (SIVI SEVİYESİ VE BASINÇ SICAKLIĞI GÖSTERGELERİ)
  • KONTROL VERİ SİSTEMİNİN YEDEKLENMESİ
  • ACİL DURUM SİSTEMİ KONTROLLERİ
  • GEREKTİĞİNDE EXERGY BAKIM EKİBİNİN DENEYİMLİ PERSONELLERİNİ TESİS ZİYARETLERİ

 

Düzenli bakım işlemlerinin gerçekleştirilmesi için gereken malzeme tutarları Standart Bakım (SM) sözleşme fiyatına dahil edilmiştir.

Not: Bazı temel işlemlerin santral operatörleri tarafından gerçekleştirilmesi gerekir. Tam detaylar EXERGY Satış Sonrası Hizmetler Bakım Teklifi dokümanında belirtilmiştir.



ÖNLEYİCİ BAKIM (PM)


İkinci seviye bakım Standart Bakım (SB)’ın kapsamına ilaveten santralin optimal işletme koşullarının sürdürülmesi için gereken servis ihtiyaçlarını sağlar. Önleyici Bakım aşağıda belirtilenleri kapsamaktadır:

  • EXERGY BAKIM EKİBİ TARAFINDAN UZAKTAN PERFORMANS KONTROLLERİ
  • SIVI SEVİYELERİNİN KONTROLÜ VE GEREKTİĞİNDE İLAVE EDİLMESİ
  • TÜRBİNİN YATAKLARININ DEĞİŞİMİ*
  • MEKANİK SIZDIRMAZLIK KEÇELERİNİN DEĞİŞİMİ *
  • ORGANİK SIVI FİLTRELERİNİN DEĞİŞİMİ*
  • GEREKTİĞİNDE ORGANİK SIVININ YENİDEN DOLDURULMASI *

* Bu komponentler ancak gerektiğinde değiştirilir.
Not: Çalışma sıvısı doldurma hizmeti diğer tedarikçilerin ekipmanlarının ya da EXERGY’nin sunmadığı hizmetlerden kaynaklanan sızıntıları kapsamaz.




ANA KOMPONENTLERİN GARANTİ SÜRESİNİN UZATILMASI (MCGE)


Üçüncü seviye Satış Sonrası Hizmetler Ana Komponentlerin Garanti Süresinin Uzatılmasıdır (AKGS). Bu, Standart Bakım (SB)’ın ve Önleyici Bakım (ÖB)’ın kapsamına ilaveten uygulanır.
Ana Komponentlerin Garanti Süresinin Uzatılması aşağıda belirtilenleri kapsar:

  • EXERGY TÜRBİNİN VE İLGİLİ EKİPMANLARIN GARANTİ SÜRESİNİN UZATILMASI
  • EXERGY’NİN TEDARİK ETTİĞİ EKİPMANLARIN ARIZALI YA DA ESKİMİŞ OLMASI DURUMUNDA DEĞİŞTİRİLMESİ

 

Garanti süresinin uzatılması türbini (statorik ve and rotorik ekipman) ve mekanik kavrama milini kapsar.

Not: AKGS hizmetine atmosferik ya da doğal olayların, yangının, kriminal olayların, ihmallerin, kazanın neden olduğu hasarlar ve diğer öngörülemeyen vakalar dahil değildir.


EXERGY’nin ekibine mühendisler, ürün müdürleri, teknoloji uzmanı ve tasarımcılar, satış & pazarlama uzmanları, servis müdürleri ve destek personeli dahildir.

Türbin tasarım ve bakımı konusundaki onyıllara dayanan deneyimin tutku, enerji ve adanmışlıkla birleşmesi EXERGY çözümlerini işletmeniz için en iyi tercih kılar.