14/05/2019

YENİ SATIŞ SONRASI SERVİS SÖZLEŞMELERİ İLE SANTRAL EMRE AMADELİKLERİ ARTIYOR

Son günlerde EXERGY, 7 ORC ünitesi ile servis sözleşmeleri yaparak 1 ila 5 yıl geçerliliği olan Satış Sonrası hizmet portföyünü arttırdı.

Bunlardan ilki, Ocak 2019 - Aralık 2020 arasında başlayan Pico Alto Jeotermal Elektrik Santrali için Standart ve Öngörülen Bakım sözleşmesidir. Bu sözleşme, müşterinin exergy’den sürekli bir uzaktan çevrimiçi destek almasını ve herhangi bir soruna Exergy teknisyeninin çevrimiçi ve telefon yoluyla hemen müdahale edebilmesini sağlayacaktır. Buna ilaveten sözleşme arızalı parçaların, conta, filtre ve sıvı değişimiyle birlikte önleyici bir şekilde takip edilmesini ve değiştirilmesini öngörmektedir. EXERGY, sözleşmenin tüm süresi boyunca tesisin yıllık emre amadeliğini garanti eder.

Ayrıca, Exergy’nin Türkiye’de uzun süredir müşterisi olan Greeneco, Exergy'nin satış sonrası servisine, Pico Alto elektrik santrali ile aynı kapsamı içeren satış sonrası desteği için yeni bir sözleşme imzaladığını söyledi. Bu durumda sözleşme, Ocak 2019 - Aralık 2023 tarihleri arasında ilk 4 santral için geçerli olacaktır. 2018 yılı sonunda sözleşmesi imzalanan son santral olan Sarayköy 5 Exergy’nin satış sonrası hizmetleri kapsamında, 2019 Haziran’ından 2024 Mayıs’a geçerli olacaktır.

Son olarak, Standart Bakım hizmetleri için Bulgaristan'da bulunan Targovishte'de bulunan atık ısı geri kazanma tesisi için üçüncü bir Satış Sonrası sözleşmesi imzalandı. Sözleşme Ocak 2019’dan bu yana devam ediyor ve yıl sonunda sona erecek.

Exergy'nin Satış Sonrası servisine güvenmek, müşteri tesisini derinlemesine anlayabilen ve olası sorunları hızlı bir şekilde tespit edip verimli bir şekilde çözebilen, eğitimli ve deneyimli bir ekibe sahip olmak anlamına gelir. Exergy’nin müşterilerine verdiği satış sonrası servis desteği ile santallerin emre amadeliği 99%’nin üstüne çıkmıştır.

14/05/2019
YENİ SATIŞ SONRASI SERVİS SÖZLEŞMELERİ İLE SANTRAL EMRE AMADELİKLERİ ARTIYOR

Son günlerde EXERGY, 7 ORC ünitesi ile servis sözleşmeleri yaparak 1 ila 5 yıl geçerliliği olan Satış Sonrası hizmet portföyünü...
Daha fazla oku
Haberler
Teknolojinin kalbine yolculuk